Технологии / Тренинг командообразования на основе фрироупа
Программа тренинга командообразования основана на социальной технологии Фрироуп™.
В сочетании с традиционными методами тренинговой работы использование данной технологии позволит развить систему коммуникации среди участников команды, навыки индивидуальной и групповой рефлексии, выявить проблемные «узлы», выработать навыки эффективного взаимодействия при ситуативном лидерстве, улучшить эмоциональный фон группы.
Представленная ниже программа тренинга командообразования, рассчитана на пятичасовой день и призвана достигнуть следующую цель — сформировать новую команду.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1) познакомить участников тренинга ближе друг с другом;
2) продемонстрировать преимущества командной работы;
3) усовершенствовать общение в команде;
4) развить умения рефлексии и анализа;
5) освоить навыки обратной связи;
6) усовершенствовать процессы принятия решений в команде;
7) научить видеть человека в командной роли, развить среди членов команды уважение к роли каждого, улучшить способность принимать ограничения и использовать сильные стороны каждого участника;
8) получить удовольствие от совместной работы.
Программа тренинга включает в себя отработку основных тем, имеющих отношение к командообразованию: «Общие принципы командной работы»; «Эффективное общение в команде. Обратная связь»; «Роли в нашей команде» и «Решение проблем и принятие решений в команде». Логика раскрытия каждой темы остается неизменной, в то время как конкретные упражнения могут меняться, например, в зависимости от состава группы или некоторых конкретных объективных обстоятельств ее функционирования.
Методы, применяемые в программе данного тренинга, характерны для большинства коммуникативных тренингов — это групповая дискуссия, игровые методы, психогимнастические упражнения, рефлексия, а также социальная технология фрироуп. Однако следует отметить, что основное направление их использования и интерпретации — это создание сплоченной группы, ориентированной на совместную работу.
Программа включает в себя несколько этапов.
- Вводный этап включает в себя постановку цели тренинга, введение в содержание тренинга, знакомство участников друг с другом и с ведущими.
2. Правила тренинга. Ведущий предлагает участникам составить перечень правил, которые будут действовать в течение всего периода командной работы. Их цель — способствовать эффективному взаимодействию внутри группы. Правила принимаются и выполняются добровольно, однако, невыполнение их может послужить основанием для удаления участника их программы. Правила могут быть следующие:
1) правило единой формы обращения;
2) правило актуального общения;
3) правило конфедициальности;
4) правило персонификации высказываний;
5) правило искренности и уважительности;
6) правило пунктуальности;
7) правило пользования мобильными телефонами и т.д.
3. Упражнения открытия. Небольшие игры, не требующие обратной связи, применяемые для создания атмосферы общения, первого этапа формирования группы, узнавания друг друга, желания участвовать, что-то делать вместе.
4. Основной этап — фрироуп. Цель данного этапа — получение участниками опыта участия в командообразующих упражнениях. Участники выполняют поставленные ведущим различные задачи при прохождении дистанции, выполнение которых сопровождается рефлексией — обменом чувствами, анализом произошедшего, ответами на вопросы ведущего. Немаловажное значение на этом этапе имеет организация обратной связи между попытками прохождения дистанции. В данном случае группа выполняет психологические упражнения.
5. Заключительный этап включает в себя рефлексию прошедшего тренинга. Рефлексия предполагает, что участники тренинга отвечают на вопрос, зачем это нужно, как это может помочь в жизни, работе организации, проявляют эмоциональную связь друг с другом и ведущим.
Для программы нашего тренинга чрезвычайно важна рефлексия отношений, позиций в общении своих собственных и партнеров, моделей поведения, приемов эффективной совместной деятельности в группе.
Также этот этап включает упражнения закрытия. Участники должны почувствовать, что процесс завершен. Во время этих упражнений участники говорят друг другу слова благодарности, пожелания и др.
Предложенная программа тренинга командообразования, несмотря на ее краткосрочность, позволяет решать ряд проблем, связанных с функционированием команды «здесь и сейчас». Она дает возможность участникам получить навыки командной работы, создает позитивный и индивидуальный настрой по отношению к большинству ее членов, улучшает социально-психологический климат в группе.